As profissões estão mudando a uma velocidade exponencial, demandando atualizações constantes. No marketing, isso não seria diferente. Com um consumidor cada vez mais bem informado, as relações com as marcas, definitivamente, não são mais como eram antigamente.

De acordo com Phillip Kotler, um dos maiores gurus do marketing, a área vem passando por profundas transformações. Segundo ele, o chamado marketing 1.0, que surgiu logo após a revolução industrial, ficou conhecido como a “era dos produtos”. Nela, eram os Leia Mais