Você está na categoria Gestão

Uma Reunião Com Peter Drucker (*)

julio-cesar

(*) Baseado em artigo escrito por Robert W. Swaim na Revista Business Beijing, como parte da série “Drucker Files”

Você acabou de ser escolhido CEO (chefe executivo mundial) de uma empresa multinacional brasileira – com filiais em quase todo mundo – atuando no segmento de produtos de consumo. Trata-se de uma empresa familiar que abriu seu capital na Bolsa de Valores e você está prestes a se reunir com a maior autoridade mundial em Administração – Peter Drucker – que se comprometeu à passar uma dia na sua organização. Você pretende obter a opinião do mestre quanto ao rumo e à melhor estratégia a ser seguida.

Leia Mais

Fidelização – O Padrão Disney de Atendimento

Pio Junior Site

Por Pio Junior Saraiva

A Disney tornou-se referência mundial em excelência no atendimento aos seus milhares de clientes. Eles são especialistas em fidelização. A taxa de retenção de clientes chega a absurdos 70% em média, ou seja, de cada 10 pessoas que visitam seus parques, 7 voltam. Leia Mais

Estar feliz aumenta produtividade

Funcionários mais felizes produzem até 12% a mais 

A felicidade e a satisfação dos funcionários são temas cada vez mais recorrentes nas discussões sobre produtividade. Um estudo conduzido pelo especialista Andrew Oswald, da Universidade de Warwick (Reino Unido), apontou que empregados felizes são 12% mais produtivos. Isso pode ser explicado baseado no livro a Lei do triunfo, de Napoleon Hill, onde são expostas dezessete regras para o sucesso empresarial e pessoal Leia Mais

A  Comunicação na sua empresa vai bem?

Pedro Paulo Morales

Fico cada  vez mais espantado com a falta de comunicação nas empresas. Hoje com a popularização dos e-mails e dos grupos de WhatsApp  as comunicações por incrível que pareça estão ficando mais difíceis.

Imagine que você participe de vários grupos de WhatsApp, o que não é difícil hoje em dia, um para cada assunto , tem os do grupo estratégico, ação 1, 2, gerentes , diretores , vendedores e até os grupos de mensagens aleatórias.  Leia Mais

Reflexão Estratégica

Alex Gonzaga

Por Alex Gonzaga

No contexto dinâmico que o mercado exige, temos que estar preparados para decisões estratégicas, que gerem saltos de desempenho dentro das organizações.

Um exemplo muito prático foi o contexto em que o cenário do mercado de Circo. O Cirque Du Soleil, está inserido dentro de um novo foco, que foi concebido através da necessidade emergente de rebuscar os clientes que deixavam de priorizar este lazer “Ir ao Circo”. Leia Mais

Quando o chefe faz você adoecer

Dermeval Franco _ LinkedIn.html

Por Demerval Franco

Um chefe ruim pode fazer tão mal para a sua saúde quanto fumar passivamente.

A maior causa do stress no trabalho a ponto de fazer uma pessoa adoecer é o chefe. Esta é a conclusão de um estudo publicado pela Associação de Psicologia dos Estados Unidos, e veiculado em artigo da revista Quartzque revela que 75% dos trabalhadores Leia Mais

Vale a pena fazer um empréstimo para abrir uma empresa?

money-2387280__340

Uma das formas de se conseguir dinheiro na hora de investir em novo negócio ou abrir uma empresa é fazer um empréstimo. Mas será que essa opção é saudável para as finanças?

Tirar os planos de abrir uma empresa do papel é o sonho de muitos brasileiros, principalmente com a crise econômica e financeira que vem assolando o País e afetando diretamente as empresas. A queda nas vendas de grandes empresas gera prejuízos e demissões e a situação é pior ainda entre os pequenos empresários que temem até mesmo pelo fim dos seus negócios. Porém, fundar uma nova empresa requer, além de todo um planejamento organizacional, um suporte financeiro que, na prática, poucos empreendedores possuem. Nessa hora, será que vale a pena pegar um empréstimo para começar o próprio negócio? Leia Mais

O que é um software jurídico?

Gabriela

Por Gabriela Miranda

Os desafios daqueles qe integram o meio jurídico são diversos. As obrigações de exercer uma profissão na advocacia incluem alguns fatores cruciais, algumas vezes indesejados, mas que podem fazer total diferença no trabalho final desenvolvido pelo profissional e pelo escritório em que esse se encontra ingressado. Pensando nisso, e com o objetivo de facilitar e aprimorar algumas das funções desempenhadas no cotidiano das empresas, muito se tem aplicado no desenvolvimento de ferramentas e auxiliares, principalmente de procedência tecnológica.   Leia Mais

Mão-de-obra bem treinada reduz desperdícios e gastos

Controle de Custos é fundamental para um bom resultado

*Alexandre Farhan

As perdas e desperdícios na área de na área de indústria ainda são uma questão crítica. Isso porque em muitos setores ainda não há profissionais capacitados adequadamente em treinamentos ou na própria formação. Na indústria de transformação de plásticos, muito funcionários acabam desperdiçando muita matéria-prima e frequentemente as misturam incorretamente, ou operam com temperaturas incorretas, o que geram graves problemas Leia Mais