Por Professor Meneguatti
Gratidão é uma palavra muito usada hoje em dia. Parece até modismo, as pessoas dizerem “gratidão” pra tudo e todos.
Ocorre que nem sempre esse sentimento é real e verdadeiro. Ousadamente diria que vivemos um momento de gratidão num mundo de ingratos, razão pela qual me despertou o interesse em tratar de algumas regras (com eu mesmo costumo chamar), ligadas á gratidão, para se ter sucesso. Leia Mais
Por Professor Menegatti
Se sua resposta é não, alguma falha está ocorrendo na sua liderança. Os líderes extraordinários sabem que atividade não representa necessariamente realização. Então, antes de pedir ajuda a seus liderados, conecte-se ao coração deles. Saiba como fazer.
1. Em vez de falar, ouça: Se você é daqueles que fala demais e ouve de menos, está perdendo oportunidades de estabelecer conexões. Na próxima reunião, faça um esforço consciente de permitir que os outros falem primeiro. Se possível, apenas ouça os corações de seus liderados. Leia Mais
Por Professor Menegatti
Para Kotler, um mercado competitivo, o que pode sustentar a posição de mercado e a vantagem competitiva. Num mercado hipercompetitivo, não existe quase nenhuma vantagem competitiva sustentável disponível.
Uma mudança tecnológica rápida e a globalização podem destruir vantagens competitivas da noite para o dia. A única esperança é praticar uma melhoria contínua e, alguns dizem, avanços contínuos. Leia Mais
Por Professor Meneguatti
Uma empresa inteligente e flexível treina sua equipe para ter discernimento e clareza na hora da verdade (momento em que ocorre o atendimento). Elas acreditam que seus funcionários farão uso de bom senso para encontrar respostas que se adaptem às circunstâncias, sem temer ser alvo de retaliações por parte dos chefes.
Algumas dicas para flexibilizar o seu atendimento, caso precise: Leia Mais
Por Professor Menegatti
Para criar um novo hábito leva tempo, exige força de vontade e muita paciência. Assim como um fruto que precisa de toda uma estação para crescer, nossos novos hábitos podem levar alguns meses para ficarem enraizados em nós. Quando você tenta amadurecer rapidamente um fruto, ele perde o sabor. Nos Estados Unidos, os tomates Leia Mais
Por Professor Meneguatti
Os CEOs de sucesso leem em média cerca de 60 livros por ano, vão à conferências sempre em busca de aumentar seus conhecimentos. Investir no seu maior e único patrimônio real que você possui é condição para crescer. Sua mente é o instrumento mais precioso que você verdadeiramente domina. E o fascinante, é que cada um escolhe aquilo que põe em mente.
Por isso, preste atenção! Você está entre os 90% da população que prefere comprar aparelhos eletrônicos ou está entre os 10% da população que investe no conhecimento, comprando livros, fazendo cursos e se aprimorando. Leia Mais
Por Professor Meneguatti
Esse conhecimento inclui compreensão adequada da concorrência e conhecimento superior das qualificações que seus compradores precisam ter. Sem tais conhecimentos, de que modo pode você decidir inteligentemente, por você e pela outra pessoa? É impossível. Do conhecimento do produto nasce o dom de trabalhar com clientes daquela maneira eficaz e profissional que se traduz em alta renda. Leia Mais
