Você está na categoria Vendas e Marketing

I Parte: Porque é importante conhecer o cliente

Tipo de Liderança…

Professor Meneguatti

No início dos anos 80 a Coca investia 100 milhões de dólares em propaganda e estava disponível em muito mais pontos que a Pepsi, mesmo assim possuía 12% de mercado contra 11% da rival.

A Pepsi começou a exibir co­merciais de TV por todo o país, colocando a Coca frente a frente com a Pepsi naquele que foi chamado de Desafio Pepsi. Usuários exclusivos de Leia Mais

Como coordenar sua equipe de geração de conteúdo

02914596-9d28-4c5d-9f40-4e4db222fcfa

Só porque sua equipe está criando conteúdo engajante e de qualidade não significa que irá gerar sucesso garantido. A primeira pergunta que você deve fazer é: o que queremos alcançar com nosso conteúdo? E como podemos fazer isso eficazmente? Muitas equipes definiram objetivos claros e estratégias sólidas, mas está faltando um elemento fundamental. A criação e gerenciamento da equipe certa. Ao construir a equipe certa Leia Mais

Plataformas digitais começam a mudar o mercado

(*) Fernando Gamboa

O varejo tradicional no Brasil começa a sentir os efeitos da transformação digital. Algumas redes já utilizam plataforma que combina diversas tecnologias ( Data Mining ou mineração de dados, Big Data Analytics,  Cloud Computing e  Omnichannel ) para rastrear, por exemplo, o cliente dentro da loja, por meio do Wi-Fi do celular. Conseguem mapear por onde o cliente passou, quais produtos se interessou, e as “áreas quentes” da Leia Mais

Vendedor, você atende às necessidades do seu cliente?

Por Mário Rodrigues*

O que leva um cliente a buscar um produto? A resposta é simples: é a premissa básica de um desejo, algo tão profundo que vira um problema real e precisa ser atendido. O psicólogo norte-americano Abraham Maslow, em sua teoria “A Pirâmide da Hierarquia de Necessidades de Maslow”, criada na década de 1950, explica bem as necessidades humanas, inclusive as relacionadas ao consumo. Leia Mais

Consumidores empoderados: cada cliente tem sua própria verdade

O poder dos clientes cresce cada vez mais através do diálogo direto que as redes sociais corporativas tornam possível. Como as empresas respondem frente a tais demandas?

O consumidor demanda cada dia mais poder se comunicar com as marcas. E as marcas trabalham cada vez mais pra assumir o desafio de oferecer soluções e dar o devido valor aos clientes cada vez mais exigentes, com pouco tempo, seletivo e mutável. Leia Mais

Por que as Empresas perdem tantas vendas e nem se dão conta?

eugenio-sales

Eugênio Sales Queiroz

Claro que nenhuma empresa nesse mundo deseja perder vendas, mas, diariamente muitas vendas são perdidas e nada é feito para se evitar.

Mas não precisa ser nenhum expert para saber porque algumas empresas perdem vendas. Leia Mais