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20/10/2017

Conheça em primeira mão as “10 mil startups” de Felipe Matos

Livro que usa a experiência empreendedora do fundador da Startup Farm para orientar empreendedores entra em pré-ven…

Hora de Planejar suas Metas para 2018

Eugêneugenio-salesio Sales Queiroz

Arrisco-me a dizer que esse foi o ano de grandes desafios para a maioria dos brasileiros, mas também um ano de muitos aprendizados.

Agora é o momento de começarmos a pensar no próximo ano, ou melhor, a planejar 2018 que está vindo com um grande leque de oportunidades para quem se organizar e para quem tiver metas traçadas para alcançar.

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Gestão para a competitividade em serviços: Lean Service

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*Sidney Rago

A principal diferença entre um processo de serviço e um processo de manufatura, é que o cliente participa ativamente dos serviços, enxergando valor desde o primeiro contato com a empresa, enquanto que na manufatura, o mais importante são as características agregadas aos produtos. Isso muda totalmente o enfoque de todas as ferramentas.

São consideradas atividades de serviços: os transportes, comércio, limpeza, alimentação, telemarketing, hospedagem e beleza, respondendo por 70% do PIB e é o “primeiro a cair, último a subir”.

Empreender é uma tarefa que exige conhecimento, habilidade e atitude

Por Eduardo Mendes

O sonho de ter o próprio negócio acompanha milhares de pessoas em todo o mundo. E no Brasil não é diferente. Dados do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) mostram que nos últimos 3,5 anos foram abertas 11,1 milhões de empresas no país. Entretanto, abrir uma empresa é apenas o primeiro passo de uma jornada. Um bom empreendedor precisa saber que há um conjunto de comportamentos e hábitos indispensáveis para criar um modelo de negócio que tenha sucesso no mercado.