Eugênio Sales Queiroz
Num cenário mundial altamente competitivo, empresas que não têm ou nunca tiveram um programa de treinamento e capacitação da sua equipe não imaginam o quanto pode estar perdendo em financeiramente falando.
Com o total “poder” na mão, o cliente moderno sabe o que quer, como quer e com quem deseja negociar e para isso precisa sempre, mas sempre mesmo encontrar uma equipe muito bem preparada para atendê-lo. Leia Mais
*artigo por Celso Braga
Empresas vivem, hoje, um cenário de transformação cultural. O que significa que a cultura é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo criou, descobriu, ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas. Sejam externos ou internos, foram movimentos de adaptação que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos, portanto, são ensinados a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir.
Por * Gustavo Lima e Ugo Ibusuki
Há grandes desafios para a economia brasileira, em especial para a indústria, que enfrenta adversidades recentes e concorrência global. A participação da indústria de transformação no PIB, que já havia atingido mais de 20% em meados da década de 1980, reduziu-se para próximo de 11%, fruto de mudanças na estrutura produtiva do país e dos novos modelos de negócios trazidos pela disrupção tecnológica.
Alvaro Guillermo- Foto: Celina Germer
As lojas, cada vez mais, enfrentam dificuldades em ficar na mente do consumidor. Tantas lojas com inúmeras opções similares, dificultam o sucesso das marcas.
85 % das pessoas que visitam shoppings depois, de uma hora, lembram apenas de 5 lojas. Um dos motivos é que a grande maioria é muito similar. A outra é que 60% destes
