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Cinco mitos sobre inovação

Por Alexandre Pierro

Nos últimos anos, o conceito de inovação se inseriu completamente no cenário empresarial. Hoje, possuímos normas e certificações de melhores práticas, estudos acadêmicos sobre o tema e empresas crescendo graças à sua mudança de paradigma para um modelo inovador.

Porém, junto com tudo que se torna popular, surgem falsas versões dessas práticas. Por vezes, estas nem são criadas de maneira a buscar uma vantagem ilícita sobre o mercado, mas nascem como fruto de uma má interpretação do que é o conceito e como aplicá-lo. Leia Mais

Churn rate: o que é e por que se preocupar com essa métrica nas vendas B2B

Por Adriano Brero Lopes

Entre os muitos indicadores com os quais uma empresa deve se preocupar, um deles chama a atenção, especialmente para quem trabalha com a venda e prestação de serviços para outras empresas (B2B), como por exemplo: empresas  de telecomunicação, bancos, SaaS, agências, consultorias, assessorias etc. Esse indicador é o churn rate. Entretanto, convenhamos, esse não é um termo autoexplicativo e muitas pessoas se perguntam exatamente o que isso significa. Se você faz parte desse grupo, não se desespere: talvez você já tenha pensado nisso, mas sem conhecer o termo. Leia Mais

Nasce uma nova Filosofia de Gestão que propõe uma liderança mais participativa

Pedro Paulo Morales

Por Pedro Paulo Morales

O consultor e executivo Márcio Fernandes, ex presidente da Elektro, uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil que por 3 anos consecutivos, eleita a melhor empresa para trabalhar da América Latina também pela GPTW onde em uma das premiações eu estava presente. Em 2014 o  executivo gentilmente se ofereceu para tirar uma foto minha e de meu amigo com a Leia Mais

O CEO Steve Easterbrook deixa o comando a rede de restaurantes McDonald’s

A cultura organizacional de uma empresa é uma coisa muito seria. Em uma atitude que para alguns pode ser extrema a cadeia de fast food resolveu demitir o O CEO Global Steve Easterbrook  por violar as políticas internas da empresa ao manter um relacionamento com uma funcionária.

Segundo o Portal Exame companhias como o McDonald’s estão criando políticas internas mais firmes envolvendo os relacionamentos de seus funcionários e executivos, para prevenir denúncias de assédio. Leia Mais

Gerente Saiba Como Escolher a Pessoa Certa Para Sua Equipe

julio-cesarPor Julio Cesar S. Santos

Quais os Principais Parâmetros a Analisar no Perfil de Um Candidato? Por Que Analisar os Motivos das Últimas Demissões do Candidato? Por Que Bons Profissionais Pediram Demissão?

Se você é o Gerente e já analisou a si mesmo, sua empresa, sua equipe e definiu seus objetivos, provavelmente já sabe quem ficará na empresa, quem mudará de função, quem necessitará de treinamento, quem merecerá cuidado especial e quem precisará ser trocado.

Dessa forma, essa é a hora de pensar em novas pessoas para substituir alguém ou para a vaga aberta – se o negócio estiver crescendo – e, para isso, será necessário que você passe por algumas etapas: Leia Mais

As lições da falência

Julio de CamposJulio de Campos

Quando você é próspero, tem posses, bens, carros importados e motos, é visto como uma pessoa de sucesso no seu círculo de amizades. Consegue pagar a conta da balada, ou sempre dá a maior parte na hora de acertar o restaurante e por isso está constantemente rodeado de pessoas. Afinal, todos o veem como alguém do bem, certo?

O seu carro está sempre disponível para saidinhas, emprestou dinheiro para muita gente e nunca se quer cobrou. Leia Mais

Líder: um guia, não carrasco

Liderança
É importante ser respeitado e inspirador para sua equipe 

A palavra “chefe” pode nos remeter a terríveis lembranças, por isso, hoje vamos falar sobre líderes. O que é ser um líder? Como fazer com que sua equipe tenha o melhor desempenho? Para atuar com eficiência, precisamos entender a liderança. Ela está presente em todos os ambientes sociais, não apenas no trabalho! Em uma classe na faculdade até um clube de livros, sempre há alguém que guia os demais, e pode ser você. Leia Mais

Aprendizagem e adaptação contínua: chaves do sucesso no mundo digital

Por Armando Terribili Filho, PhD, MSc, PMP BlackBelt

O artigo “Mutazioni Digitali” (Mutações Digitais) de Gianni Rusconi, que tem por base um estudo de Cornestone On-Demand, oportuniza algumas reflexões sobre as mudanças que o mundo digital vem propiciando na nossa sociedade que hoje recebe diversos rótulos: era da informação, sociedade líquida ou mundo interconectado. Leia Mais

Os desafios da liderança compartilhada

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Por Wellington Moreira

Não sei se você tem percebido, mas em algumas organizações a liderança no topo já não é exercida por apenas uma pessoa. Recentemente, atendi uma empresa na qual há dois presidentes com igual poder de decisão. E esse modelo não é novo por lá: eles trabalham assim há 30 anos.

Na sociedade como um todo existe um movimento que prega o esvaziamento do poder centrado em líderes alfa. Se antes aceitávamos tranquilamente que um dirigente decidisse o futuro de centenas ou milhares de pessoas, hoje esse paradigma já é bastante questionado. Inclusive, nas empresas. Leia Mais

Gestão da Qualidade – do Modelo Japonês à Série ISO 9000 Parte 8: A série ABNT NBR ISO 9000

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Por Alberto de Castro

A série ISO 9000 formada por um conjunto de Normas que estabelece os requisitos para a implantação, manutenção e melhoria de um SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, constitui um sucedâneo ocidental do TQC – Total Quality Control, instituído pela JUSE[1] no Japão.

Estas Normas são editadas no Brasil pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas sob licença da ISO – International Organization for Standardization. Leia Mais

Como atrair e reter a geração Z?

Por Mylena Cuenca

O mercado de trabalho está começando a receber uma nova geração de profissionais, a chamada geração Z, que são os nascidos entre 1995 e 2010. Os nativos digitais, como são chamados, são reconhecidos pela facilidade com a tecnologia, a busca por propósito, crescimento acelerado e dinâmico.

Segundo o IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, jovens entre 18 e 24 anos representam 15% da população maior de idade no país. E as empresas começam a se preparar para receber esses novos colaboradores, que se diferenciam pela alta capacidade inovadora e tecnológica, uma necessidade cada vez mais demandada pelas empresas que passam pela transformação digital. Leia Mais