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Ricardo Eletro traz o cliente para o centro da estratégia e foca na jornada do consumidor

Rede varejista aposta na unificação do online e offline para oferecer sempre a melhor experiência ao cliente, independente do canal escolhido

O mundo 4.0 não está mais dividido em online e offline. Os nativos digitais nem compreendem o que isso significa, pois tudo acontece paralelamente e de forma muito natural. Neste contexto, para que uma marca se diferencie, dialogando com seu público de interesse e estabelecendo um relacionamento forte e duradouro, desvendar a jornada do consumidor se torna não necessário, mas fundamental. Leia Mais

Startup de contabilidade abre nova unidade ao estilo Google em Curitiba

Mais de 150 desenvolvedores e cientistas de dados trabalharão no local, que possui piscina aquecida, mesa de sinuca, tênis de mesa e até cama elástica.

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A startup ROIT Consultoria e Contabilidade abriu mais uma unidade, moderna e descontraída ao estilo Google na cidade de Curitiba (PR). A empresa, que em 2019 foi para o Vale do Silício, possui unidades em Brasília e Curitiba e divulgou recentemente sua participação no Distrito Fintech, em São Paulo, agora anuncia mais essa novidade. Leia Mais

Saques do FGTS: especialista explica como usá-lo ao seu favor

Por Rebeca Toyama

Os saques do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), anunciados pelo Governo no mês passado, começarão a partir da próxima sexta-feira, 13, e irão até 31 de março de 2020. Trabalhadores com contas ativas ou inativas terão a oportunidade de sacar até R$ 500 de cada conta ligada ao seu Número de Identificação Social (NIS/PIS). No entanto, antes de realizar este saque, é preciso ter certa cautela com a maneira com que o valor será utilizado. Leia Mais

Como Obter Resultados Excelentes Com Equipes Reduzidas

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Por Julio Cesar S. Santos

Qual a Importância de Selecionar a Pessoa Certa Para Uma Equipe? O Que Fazer Nesse Caso? Segundo Jim Collins, Quais São os Quatro Grandes Desafios Para Atingir a Alta Performance?

Velocidade talvez seja a palavra que melhor defina os tempos atuais e, muita dessa pressa, certamente ocorre em função da rapidez com que as novas informações são geradas. A partir de um trivial smartphone o sujeito pode dispor de uma janela para o mundo, com amplo acesso ao conhecimento e à tecnologia de ponta.

Porém, toda essa disponibilidade coloca as empresas numa posição nunca antes experimentada; afinal, a época em que era possível obter vantagem competitiva apenas a partir da informação e/ou tecnologia ficou para trás, uma vez que praticamente todos nós temos acesso aos mesmos dados. Dessa forma, o diferencial passou a ser a capacidade de selecionar o que realmente vale a pena nesse leque de opções. Leia Mais

Liderança e Inovação, atitudes importantes para o sucesso do gestor

* Celso Estrella

Vivemos uma época de escassez de pessoal qualificado e muita concorrência nos mercados em que atuamos e a chave do sucesso é simples: liderança.

Um ponto importante é como formar e conduzir equipes competentes e motivadas a superar metas desafiadoras. Para isso, o gestor deve: saber contratar a pessoa certa para a função; integrar e capacitar para pleno desempenho; estimular a motivação através de desafios; tratar os colaboradores com respeito; monitorar resultados e fornecer feedback contínuo; e praticar o reconhecimento nas situações de sucesso. Leia Mais

Como a Indústria 4.0 está revolucionando o mercado de trabalho

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De treinamentos corporativos a auxílio no tratamento de câncer, a realidade virtual é um exemplo de tecnologia que revoluciona as atividades humanas

Inteligência artificial, realidade virtual e aumentada, internet das coisas… estes e muitos outros termos estão relacionados à chamada Indústria 4.0 ou Quarta Revolução Industrial, que vem revolucionando o mercado de trabalho com a criação de novas profissões. Um estudo divulgado pela McKinsey afirma que, em 2030, de 3% a 14% da Leia Mais

Gestão da Qualidade – do Modelo Japonês à Série ISO 9000 Parte 6: MASP – Método de Análise e Solução de Problemas e Ciclo PDCA

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Por José Alberto de Castro

Processo é um conjunto de atividades (meios ou causas) que a partir de insumos (entradas) geram um efeito (produto e/ou serviço).

Um mesmo processo pode gerar produtos e serviços que atendem aos requisitos da meta que os concebeu (ditos de boa qualidade), ou produtos e serviços que não atendem esta meta (ditos de má qualidade), neste caso temos um problema. Lembrando que problema é um resultado com o qual não estamos satisfeitos. Leia Mais

As Dimensões da Gestão Empresarial – Empreendedorismo

Alex Gonzaga

Por Alex Gonzaga

O sonho de empreender torna-se factível quando um individuo apresenta uma habilidade diferenciada, naturalmente é reconhecido por outras pessoas pela mesma. A partir desse momento, esse individuo percebe que pode obter lucros perante essa habilidade e resolve empreender. Em alguns casos, nota-se que o olhar de execução, os cuidados ao praticar aquela habilidade, formações conquistadas, todas as energias são voltadas para que esse sonho torne-se uma realidade. Leia Mais

A convivência de 4 gerações no ambiente de trabalho

Por Bruna de Lucca, diretora de projetos da Studio BR Arquitetura

Vivemos a era que os especialistas chamam de revolução digital, também conhecida como indústria 4.0. Mais do que uma revolução tecnológica que coloca à caminho ferramentas nunca vistas, lidamos com as incertezas sobre seus impactos na relação do ser humano na esfera profissional. Começamos a ouvir, com grande frequência, termos como: Inteligência Artificial, a Robótica avançada, a Internet das Coisas, Veículos autônomos, Nanoteconologia, sabemos que vieram para ficar. Leia Mais