No microlearning o aluno vai aprender o básico sobre Marketing e Vendas. O aluno terá contado com as principais funções de Marketing a aprenderá que o marketing é um processo usado pelas empresas com o objetivo de conhecer os produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores, assim como as estratégias que serão usadas para colocar os produtos no mercado. A principal função da área de marketing é criar valor e satisfação para o cliente. Leia Mais
Conhecido no Instagram como @felipe.marketing, o especialista em Marketing Digital, Felipe Martins, é dono da agência Sucesso na Rede e, com frequência, dá inúmeras dicas para quem deseja conquistar autoridade online por meio das redes sociais:
Como utilizar os Stories para engajar seus seguidores e vender?
“Nos STORIES, deve-se publicar uma sequência de vídeos ou fotos que guie a audiência através da mensagem que se deseja passar, fazendo uso de uma boa narrativa. Mostrar o cotidiano e aquilo que te inspira é fundamental. Leia Mais
Por Ernesto Berg
Certa ocasião precisei comprar um carregador de celular e dirigi-me a uma loja próxima de minha residência. Era loja de boa aparência e ambiente agradável. Atendeu-me uma simpática e bonita balconista mastigando um belo e formoso chiclete.
Disse-lhe: “Estou precisando de um carregador da marca Nókia (com acento no ó), você tem?”
“No momento estamos em falta desse modelo da Nokía (ela enfatizou o acento no í) que o senhor precisa, mas temos outros tipos”, respondeu ela. Leia Mais
* por Tom Coelho
“Gestão e sobrevivência andam lado a lado.”
(Joseph Carvalho)
Se o término das eleições definiu o cenário político para os próximos anos, o mesmo não se pode dizer com relação às perspectivas econômicas. Nossa atual conjuntura aponta para um crescimento próximo a zero ou mesmo negativo neste ano. A inflação ultrapassou a meta definida, os gastos públicos bateram recorde, voltamos a ter déficit nas transações internacionais, a renda per capita encolheu e a indústria perde continuamente participação no PIB nacional. Leia Mais
“O trabalho seria ótimo se não fosse por esses malditos clientes.”
(Jeff Anderson, em “O balconista”)
A economia brasileira anda de lado. O pífio crescimento do PIB aliado a uma inflação inercial persistente é motivo de preocupação. Dentro deste cenário, seria de se esperar uma postura mais propositiva por parte do empresariado no tratamento ao consumidor. Mas não é o que vemos.
Produtos estão comoditizados e dis poníveis a um click. É pouco provável que você encontre em uma loja física condições mais vantajosas ou equivalentes às oferecidas no mercado eletrônico. Portanto, se não houver urgência na aquisição, melhor comprar pela internet, deixando shoppings e centros comerciais para passear, olhar vitrines e tomar um sorvete no final. Leia Mais
