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Utilizando as Ferramentas de Gestão e Qualidade
25 de julho de 2025Como se Classificam as Ferramentas de Gestão? Para Que Serve a Análise SWOT? O Que Significa PDCA? Como Aplicar a Ferramenta Brainstorm? Quais as Principais Regras Para Conduzir Uma Sessão de Brainstorming? As ferramentas de gestão e de qualidade são técnicas que auxiliam os gestores nas tomadas de decisão. Cada uma delas foi desenvolvida com um
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Gestão de Processos – Histórico
1 de julho de 2025Quais as Consequências da Transição da Sociedade Industrial Para a Sociedade da Informação? Quais os Impactos Provocados Pela Criação de Mega-Conglomerados a Partir de Fusões, Aquisições e as Alianças Entre Empresas? Quais os Principais Conceitos de Gestão de Processos de Negócios? Por Julio Cesar S. Santos – Professor, Consultor e Jornalista O processo de globalização
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Introdução à Comunicação Assertiva
6 de junho de 2025Que Pontos Interligam os Processos de Comunicação? Quais os Seis Elementos Básicos Que Compõem Um Ato Comunicativo? Quais os Tipos de Linguagens Existentes? Como se Caracteriza Uma Comunicação Não-Verbal? Quais as Principais Características da Comunicação Assertiva? A palavra “comunicação” tem origem no termo latino “communicare”, que significa “tornar comum”, “partilhar”, “trocar opiniões”, “associar”, ou “conferenciar”
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A Importância da Inovação Para a Economia Criativa
2 de maio de 2025Economia Criativa é um conceito desenvolvido por John Howkins, em 2001, como sendo algo que engloba um conjunto de iniciativas, ações e projetos relacionados ao setor cultural, tecnológico e criativo, movimentando a Economia por meio de qualidades imaginativas (ao invés do tradicional de terra e capital, por exemplo). E, em outras palavras, pode-se dizer que a matéria prima da Economia Criativa é a criatividade.
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Como Aplicar Uma Pesquisa de Clima Organizacional
27 de março de 2025Por Julio Cesar S. Santos Por Que Realizar Uma Pesquisa de Clima Organizacional? Quais os Principais Objetivos e Vantagens? Que Perguntas Devem Ser Realizadas Nessa Pesquisa? A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta que avalia a percepção dos funcionários de uma determinada empresa sobre o ambiente no seu ambiente de trabalho, cujo objetivo é identificar
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Administração de Conflitos na Equipe
19 de fevereiro de 2025Os Conflitos Podem Reduzir a Produtividade de Uma Equipe? O Conflito é Um Problema? Os Conflitos Devem Ser Eliminados, Incentivados ou Minimizados? Os conflitos interpessoais são o “calcanhar de Aquiles” da grande maioria dos líderes, gerentes e chefes. Isso não é à toa, pois as diferenças entre as pessoas e os embates que decorrem daí tomam boa
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