Por Bruno Tortorello*

A necessidade de um serviço de entregas e de coletas ágil e integrado é mandatório e ganhou ainda mais relevância com o crescimento acentuado do e-commerce e da digitalização dos negócios durante a pandemia. A logística, que normalmente ficava sob o guarda-chuva da área de “Serviços Compartilhados”, passou a ser estratégica e fundamental na viabilização das vendas e dos resultados das empresas nessa nova realidade.

Até então perdida dentro de algum departamento, e vista como uma das frentes representativas dos centros de custos das empresas, a área de logística e sua gestão tiveram seu papel alterado e muito mais valorizado, tornando-se um centro de lucros para as organizações, especialmente aquelas que atuam no e-commerce e estão atentas à importância das entregas para o sucesso do negócio. Continue lendo A Logística como centro de lucro das empresas →