O Grupo Zema, fundado em Araxá (MG), completa mais um ciclo de crescimento consolidando sua transição de um negócio automotivo familiar para uma das maiores potências varejistas e financeiras do Brasil. Com início em maio de 1923, a companhia que começou como uma pequena loja de acessórios automotivos, a Casa Sport, hoje foca sua estratégia nas Lojas Zema e na Zema Financeira. A mudança de rota ganhou força após a venda da divisão de combustíveis para o grupo francês Total, permitindo que a marca mineira concentre esforços no atendimento a cidades do interior, onde detém liderança de mercado.
De posto de combustível a gigante do varejo
A história do grupo, fundado por Domingos Zema, é marcada por pioneirismo. Em 1936, o empresário inaugurou o primeiro posto de combustível de Araxá. Contudo, foi a partir da década de 1970 que a empresa diversificou sua atuação ao adquirir uma concessionária e passar a comercializar eletrodomésticos da marca Frigidaire.
Atualmente, o conglomerado possui diversas subsidiárias que compõem seu ecossistema de negócios:
- Zema Eletro: Rede com mais de 400 unidades focada no interior.
- Zema Financeira: Braço de crédito com unidades exclusivas desde 2018.
- Consórcio Zema e Zema Moda: Expansão para serviços e vestuário.
- Auto Zema e Moto Zema: Manutenção da tradição no setor automotivo.
Venda estratégica e foco operacional
Um dos marcos recentes da companhia foi a venda da Zema Petróleo em novembro de 2018. O grupo francês Total assumiu a rede de 230 postos, que movimentava 50 milhões de litros de combustível mensalmente.
A negociação incluiu a Zema Diesel e a Zema Importação. O movimento permitiu que a família, ligada ao atual governador de Minas Gerais, Romeu Zema, priorizasse o varejo de eletrodomésticos, que em 2012 já registrava faturamento próximo a R$ 1 bilhão.
Cultura “EntenderAgir” e longevidade
A gestão do grupo é reconhecida pelo modelo cultural batizado de “EntenderAgir”, que prioriza a escuta ativa das necessidades de clientes e colaboradores. A empresa destaca-se pela retenção de talentos, mantendo profissionais com mais de 45 anos de casa, e pelo incentivo à diversidade de gênero: as mulheres ocupam cerca de 70% do quadro de funcionários.
Segundo a diretoria, o equilíbrio entre o desenvolvimento do negócio e o crescimento profissional dos colaboradores é o que garante a inovação e a fidelidade à marca em um mercado altamente competitivo.
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