A Solar, renomada fabricante da Coca-Cola no Brasil, enfrentava desafios significativos em seus processos operacionais, especialmente no tempo de processamento de pedidos. Com a implementação da solução EDI PDF Connect da Neogrid, apoiada pela BR Mundi, a empresa conseguiu revolucionar sua eficiência, reduzindo o tempo de processamento de mais de 40 lojas de 4 horas semanais para apenas 10 minutos.

Anteriormente, a Solar enfrentava problemas como atrasos, riscos de ruptura, erros nos pedidos e complexidade operacional. Com o EDI PDF Connect, a empresa encontrou uma maneira eficaz de padronizar e controlar os pedidos recebidos via WhatsApp ou e-mail, integrando-os de forma automática ao sistema de troca eletrônica de dados (EDI) e à malha específica da empresa.

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A abordagem inicial focou em 20 parceiros, incluindo o maior cliente fora da malha Neogrid, que demandava mais de 4 horas semanais para a inserção manual de pedidos. A solução permitiu que clientes e vendedores enviassem pedidos por PDF diretamente para um e-mail centralizador, que, por sua vez, os convertia automaticamente em pedidos e os integrava ao sistema.

“Houve uma melhora significativa e rápida nos processos da Solar com a implementação do EDI PDF Connect Neogrid. Além de agilizar nossas operações, conseguimos reduzir custos operacionais e simplificar a interação entre clientes, vendedores e a empresa”, afirma Helder Mendes, Gerente Executivo de Produto da Neogrid.

Com os resultados positivos alcançados, a Solar consolidou-se como referência no setor, destacando a importância de soluções inovadoras para otimizar o mercado.

Edição: Equipe Falando de Gestão