Pesquisa aponta que 51% dos consumidores preferem atendimento humano para resolver problemas, enquanto novo decreto estabelece limites para o uso de inteligência artificial no SAC e exige acesso a ate...
Reconhecida pela AESabesp, marca levou à feira a linha Control+ para esgoto e tubos de PVC, em edição recorde que reuniu 40 mil participantes...
Pesquisa mostra que 55% dos entrevistados descobrem produtos assistindo a vídeos de pessoas usando os itens; levantamento também aponta que 91% pretendem comprar na data...
Os criadores de conteúdo viraram o elo entre as marcas e quem compra, e a LUMAI colocou seu programa de afiliados no centro da estratégia de crescimento. A aposta é que ninguém apresenta um utensílio ...
Redes de supermercados apostam em experiências dentro das lojas para ampliar a visibilidade da promoção ‘Meu Ypê Premiado’, estimular o giro das categorias e aproximar os consumidores da campanha...
Pesquisa CX Trends 2026, do Opinion Box com a Octadesk, mostra que 20% dos consumidores brasileiros tiveram experiência positiva com chatbots e que 63% valorizam a transferência para um atendente huma...
