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A gestão da qualidade é responsabilidade de todos, ou é apenas uma história da carochinha?

Qualidade

Autores: Bruno Rodrigues Cabral, Carla dos Santos Macedo Paes, Tássia Amorim e Mauricéia dos Santos Carvalho.

Para início de conversa, é preciso apresentar o significado da palavra qualidade. Qualidade, segundo alguns dicionários, é a perfeição, precisão ou conformidade relacionada a um padrão preexistente. Tem como origem o termo QUALITAS – o jeito de ser ou a qualidade que se busca, conectando-se com – qual tipo ou de que tipo? Sempre na necessidade de se obter uma correlação do fato a um modelo aceitável. Leia Mais

O problema do desemprego é atual e constante, mas tem jeito

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Por Bruno Cabral, Carla Paes e Tássia Amorim 

O problema do desemprego é atual e constante. Neste cenário, muitas pessoas estão desempregadas, outras empregadas com profissões que serão superadas, outras desaparecerão. Essa dinâmica do mercado de trabalho está intrinsecamente relacionada ao avanço tecnológico, dentre outros fatores. A extinção de profissões inclui a substituição de pessoas por robôs – máquinas, como também o surgimento de novas Leia Mais

Liderar é para os sensíveis?

Bruno Cabral

Por Bruno Cabral

As contribuições das pessoas, dentro da organização, são possíveis, verificando além dos benefícios e dos seus resultados, já que as categorias comportamentais colaboram ao atingimento da sensibilidade do grupo (líder e liderado).

Indagado pela busca de resposta como conseguir inspirar resultados e processos, podendo trazer buscas e exercícios efetivos, que alcancem a efetividade necessária dos trabalhos e dos cargos, com o máximo possível da saúde e do processo colaborativo da organização, objetivamos trazer este artigo de forma científica com respostas efetivas ao sentido de liderar e a sua sensibilidade. Leia Mais

Teoria da satisfação

3Por Bruno Cabral

Muitos gestores inconscientemente decretam a falência da organização, nos ambientes, bem-estar e entrega/alcance de resultados. Isso se deve ao treinamento e condicionamento errado de gestores-colaboradores. Dessa forma, gestores e colabores tem necessidades ou satisfação, assim quando não supridos podem ocasionar impactos Leia Mais

Um custo de oportunidade chamado aprendizado

Bruno Cabral

Por Bruno Cabral

“ Com a devassa e expansão das informações que invadem as instituições públicas ou privadas traz a necessidade de reter ou caçar talentos que aproveitem e reajam ao custo de oportunidade em relação suas experiências. Dessa forma, o custo de oportunidade nasce e faz com que os profissionais se reinventem e profissionalizem para agregar sempre melhor valor e distanciar o benchmarking nas posições e relações de melhor produto ou serviço em cada nicho”. Leia Mais

Por onde iniciar uma gestão de riscos capaz de trazer visibilidade e efetividade

Bruno Cabral

Por Bruno Cabral

Gestores mal assessorados traz grandes e irreparáveis prejuízos não só aos objetivos, mas também para a imagem, processos e pessoas dentro e fora da entidade. Ao primeiro passo, é necessário que o gestor ou a alta administração tenha o compromisso, comprometimento e mandato com a gestão de riscos para alcançar, de fato, uma gestão capaz de aproveitar os eventos positivos (oportunidades) e espancar os eventos negativos (riscos). Dessa forma, o leitor ou o gestor terá um artigo que mudará sua visão e dogmas, conduzindo este a alcançar maravilhosos resultados e a efetividade de sua gestão”.

A execução da gestão de riscos merece reflexão e ao mesmo tempo competência[1] e perícia[2], pois muitas entidades sofrem impactos negativos (eventos de riscos), Leia Mais